Terma dan Syarat Penggunaan Platform cuci365

01 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap platform cuci365 yang boleh diakses melalui laman web rasmi kami. Perjanjian ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran atau mula menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh cuci365.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform cuci365. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

cuci365 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

02 Pendaftaran Akaun dan Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar sebagai ahli cuci365, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang mendaftar atas nama anda sendiri, bukan atas nama mana-mana pihak lain.
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang menggunakan platform pertaruhan dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Mendaftar hanya satu akaun tunggal — pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang keras.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon dan maklumat akaun bank yang sah. cuci365 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi tujuan pematuhan dan keselamatan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun cuci365 anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda, melainkan anda telah melaporkan sebarang akses tidak sah kepada pasukan sokongan cuci365 dengan segera.

03 Deposit dan Pengeluaran Dana

Semua transaksi kewangan di platform cuci365 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Kaedah deposit yang diterima termasuk pindahan bank FPX, dompet elektronik (Touch 'n Go, Boost, GrabPay) dan mata wang kripto.

Deposit dikreditkan ke akaun cuci365 anda secara serta-merta setelah pengesahan diterima daripada pembekal pembayaran. cuci365 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga.

Berkaitan pengeluaran dana, syarat-syarat berikut terpakai:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet elektronik yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Amaun minimum pengeluaran adalah RM 30 bagi setiap transaksi.
• Setiap pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan dan pematuhan standard yang ditetapkan.
• Dana yang diperoleh melalui bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan sebelum layak untuk dikeluarkan.
• cuci365 berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu.

04 Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

cuci365 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang dinyatakan secara khusus dalam terma setiap promosi berkenaan.

Syarat-syarat am berkaitan bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka.
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.
• cuci365 berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara penipuan atau penyalahgunaan.
• Nilai bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.

cuci365 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu. Sekiranya terdapat percanggahan antara terjemahan atau versi promosi yang berbeza, versi Bahasa Melayu dalam laman rasmi cuci365 akan diguna pakai.

05 Peraturan Permainan dan Integriti Platform

Semua permainan yang ditawarkan di cuci365 — termasuk slot, kasino langsung, tembak ikan, taruhan sukan dan pertaruhan — menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan atau siaran langsung dealer sebenar yang diawasi secara ketat.

Keputusan semua permainan adalah muktamad. cuci365 tidak akan mengubah, membalikkan atau membatalkan sebarang hasil permainan kecuali dalam situasi di mana berlakunya kesilapan teknikal yang terbukti atau masalah sistem yang ketara. Dalam kes sedemikian, cuci365 berhak untuk membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan dana ahli.

Ahli dilarang menggunakan sebarang perisian atau kaedah automatik untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform cuci365, termasuk bot, skrip automatik atau alat manipulasi. Sebarang cubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal sistem akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan pembekuan dana.

06 Aktiviti yang Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform cuci365 dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun, pembekuan dana serta kemungkinan tindakan undang-undang:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun sama ada secara langsung atau melalui proksi.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menggunakan kad kredit, akaun bank atau kaedah pembayaran yang bukan milik anda sendiri.
• Terlibat dalam sebarang bentuk penipuan, termasuk penyalahgunaan bonus atau promosi.
• Percubaan pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran yang mencurigakan.
• Mengganggu, merosakkan atau cuba mengakses sistem cuci365 secara tidak sah.
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan mana-mana pihak lain.
• Menggunakan akaun cuci365 untuk tujuan komersial atau perniagaan tanpa kebenaran bertulis.

07 Penggantungan dan Penutupan Akaun

cuci365 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa dan atas budi bicara mutlak kami, terutamanya dalam keadaan berikut:

• Pengesyoran bahawa ahli terlibat dalam aktiviti yang dilarang seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 6.
• Kegagalan untuk menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Penerimaan permintaan daripada agensi penguatkuasaan undang-undang yang berkaitan.
• Pengesanan aktiviti yang mencurigakan atau berpotensi membahayakan integriti platform.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab sah dan tiada pelanggaran terma terbukti, baki dana yang ada dalam akaun anda akan dipulangkan dalam tempoh 7–14 hari bekerja setelah siasatan selesai. Walau bagaimanapun, jika penutupan akaun disebabkan oleh pelanggaran terma yang terbukti, cuci365 berhak untuk merampas sebarang dana yang berkaitan.

Anda juga boleh meminta penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan cuci365 melalui Live Chat. Permintaan penutupan akaun kendiri akan diproses dalam tempoh 3 hari bekerja.

08 Privasi dan Perlindungan Data Peribadi

cuci365 berkomitmen untuk melindungi privasi semua ahlinya selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpul, diproses dan disimpan dengan cara yang selamat dan bertanggungjawab.

Maklumat yang anda berikan kepada cuci365 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Pengesahan identiti dan proses KYC yang diperlukan.
• Pemprosesan transaksi kewangan deposit dan pengeluaran.
• Menghantar notifikasi berkaitan akaun, promosi dan kemas kini platform.
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna platform cuci365.
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai.

Untuk maklumat terperinci tentang cara cuci365 mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

09 Had Liabiliti cuci365

cuci365 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijadualkan.
• Masalah sambungan internet atau teknikal di pihak pengguna.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi oleh pembekal pembayaran pihak ketiga.
• Kerugian pertaruhan yang berlaku semasa gangguan teknikal yang tidak terduga.

Dalam sebarang keadaan, jumlah liabiliti maksimum cuci365 terhadap sebarang tuntutan yang berkaitan dengan penggunaan platform tidak akan melebihi jumlah deposit yang anda telah masukkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut berbangkit.

10 Pindaan kepada Terma dan Syarat

cuci365 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang atau penambahbaikan platform. Pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform cuci365 dan meminta penutupan akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma baharu tersebut.

11 Permainan Bertanggungjawab

cuci365 percaya bahawa aktiviti pertaruhan seharusnya menjadi sumber hiburan semata-mata dan bukan sebagai cara untuk mencari pendapatan tetap atau menyelesaikan masalah kewangan. Kami menggalakkan semua ahli untuk bermain dengan bertanggungjawab dan dalam had kemampuan kewangan masing-masing.

Platform cuci365 menyediakan alat kawalan diri berikut untuk membantu ahli bermain dengan selamat:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had maksimum kerugian bagi setiap sesi permainan.
• Tempoh Rehat: Minta tempoh rehat sementara dari 24 jam hingga 30 hari.
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri dari platform bagi tempoh yang lebih panjang.

Jika anda atau sesiapa yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Untuk maklumat lanjut, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12 Undang-undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi cuci365. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan platform cuci365 hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan secara muhibah antara kedua-dua pihak.

Sekiranya penyelesaian melalui rundingan tidak berjaya dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat mengikut peraturan yang ditetapkan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Sebarang tuntutan terhadap cuci365 mesti difailkan dalam tempoh satu (1) tahun dari tarikh kejadian yang menjadi asas tuntutan tersebut, atau ia akan dianggap telah luput dan tidak boleh dikuatkuasakan.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan cuci365 melalui Live Chat yang tersedia 24/7 di platform kami.